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책소개


『인사를 잘하자』는 인사노무관리 주요 기본서를 한 권으로 정리한 인사노무관리론 교재다. 축약형 문장이 아닌 기본서 문장 그대로를 사용했으며, 수험적합적인 인사노무관리론의 흐름을 만들고 내용을 구조화 했다. 또한 각 장 별로 전체 내용을 도식화 하여 한 눈에 체계잡기가 가능하도록 했다.



저자소개


저자 이해선은 

-KDI국제정책대학원 석사 수료 
-한국항공대학교 졸업 
-제19기 공인노무사 
-팟캐스트 '인사를 잘하자' 진행 
-現 (주) 에듀패스 합격의법학원 인사노무관리론 강의 
-現 (주) 에듀패스 합격의법학원 경영조직론 강의 
-前 (주) 윌비스 한림법학워 경영조직론 강의 
-LG인화원 인사노무관리론 및 경영조직론 출강 
-롯데인재개발원 경영조직론 출강 
-삼성인재개발원 경영조직론 출강 

편저서: 
-한 권으로 끝내는 인사를 잘하자 
-한 권으로 끝내는 정통 경영조직론 (제3판 법학사 간, 2015) 
-한 권으로 끝내는 정통 경영조직론 핸드북 (법학사 간, 2014) 
-한 권으로 끝내는 정통 경영조직론 실전문제집(법학사 간, 2013)



목차

제1장 인사노무관리의 기초 
제1절 인사관리의 체계 3 
Ⅰ. 경영학과 인사관리 3 
Ⅱ. 인사관리의 학문적 체계 5 
제2절 인사관리의 발전과 인사부서의 역할 변화 13 
Ⅰ. 인사관리의 발전 13 
Ⅱ. 인적자원관리의 새로운 접근법 19 
Ⅲ. 인적자원관리의 변화와 인사관리부서의 역할 재정립 27 

제2장 직무관리 
제1절 직무관리에 대한 이해 40 
Ⅰ. 직무연구의 의의 40 
Ⅱ. 직무연구의 목적과 중요성 41 
Ⅲ. 직무와 인사관리의 기능분야와의 관계 41 
제2절 직무분석(Job Analysis) 43 
Ⅰ. 직무분석에 대한 이해 43 
Ⅱ. 직무분석의 목적 44 
Ⅲ. 직무분석의 절차 46 
Ⅳ. 직무정보 수집 방법 47 
Ⅴ. 직무분석 기법 50 
Ⅵ. 직무기술서와 직무명세서 57 
Ⅶ. 직무분석 결과의 활용 59 
Ⅷ. 직무분석시 발생하는 문제점과 대책 62 
Ⅸ. 직무분석의 새로운 추세 62 
제3절 직무평가(Job Evaluation) 65 
Ⅰ. 직무평가에 대한 이해 65 
Ⅱ. 직무평가 요소 및 절차 66 
Ⅲ. 직무평가의 방법 67 
Ⅳ. 직무분석시 발생하는 문제점과 대책 74 
제4절 직무설계(Job Design) 76 
Ⅰ. 직무설계에 대한 이해 76 
Ⅱ. 전통적 직무설계: 직무전문화(job specialization) 78 
Ⅲ. 직무설계의 현대적 접근방법 80 
Ⅳ. 현대적 직무설계: 개인수준의 직무설계 86 
Ⅴ. 현대적 직무설계: 집단수준의 직무설계 89 
Ⅵ. 직무과정설계: 비즈니스 리엔지니어링 94 
Ⅶ. 인사부서의 역할과 직무설계 98 

제3장 확보관리 
제1절 확보관리에 대한 이해 108 
Ⅰ. 인력확보 활동의 중요성 108 
Ⅱ. 인력확보 활동의 목표 108 
Ⅲ. 관리절차 109 
제2절 인적자원계획: 인력수요 및 공급예측 110 
Ⅰ. 인력수요 및 공급예측의 필요성: 인력확보를 위한 전략 110 
Ⅱ. 환경분석 114 
Ⅲ. 인력수요예측 114 
Ⅳ. 인력공급예측 125 
Ⅴ. 인적자원의 수요와 공급의 균형 135 
제3절 모 집 142 
Ⅰ. 모집에 대한 이해 142 
Ⅱ. 모집의 원천 143 
Ⅲ. 모집방법 145 
Ⅳ. 모집의 효과성 평가 154 
Ⅴ. 모집의 효과성을 높이는 방법 157 
제4절 선 발 159 
Ⅰ. 선발에 대한 이해 159 
Ⅱ. 선발의 원리와 선발의 의사결정 161 
Ⅲ. 선발과정 167 
Ⅳ. 선발도구 168 
Ⅴ. 선발도구에 대한 평가 177 
Ⅳ. 채용의 최신 경향 184 
Ⅵ. 인사배치와 입직관리 189 

제4장 평가관리 
제1절 평가관리에 대한 이해 197 
Ⅰ. 인사평가에 대한 이해 197 
Ⅱ. 인사평가의 목적 198 
Ⅲ. 인사평가의 3대 차원 200 
Ⅳ. 인사평가의 구성요건: 관리기준 205 
Ⅴ. 인사평가의 바람직한 방향 211 
제2절 인사평가의 방법: 상대평가와 절대평가 중심으로 213 
Ⅰ. 상대평가와 절대평가 213 
Ⅱ. 상대평가법 종류 215 
Ⅲ. 절대평가법 종류 217 
Ⅳ. 상대평가에서 절대평가로 전환 221 
Ⅴ. 결 : 상대평가와 절대평가의 조화 222 
제3절 현대적 인사평가의 방법 223 
Ⅰ. 인사평가의 접근법 223 
Ⅱ. 행위기준평가법(behaviorally anchored rating scales: BARS) 223 
Ⅲ. 목표관리법(MBO: Management by Objectives) 228 
Ⅳ. 360도 다면평가 233 
Ⅴ. 인사평가센터(Human Assessment Center) 238 
Ⅵ. 균형성과표(Balanced Score Card: BSC) 244 
제4절 인사평가의 검증기준 및 효과적인 인사평가 제도의 구축 252 
Ⅰ. 인사평가의 검증기준 252 
Ⅱ. 효과적인 인사평가제도 구축: 인사평가 구성요소별 검토 253 

제5장 개발관리 
제1절 인적자원개발에 대한 이해 263 
Ⅰ. 인적자원개발 263 
제2절 교육훈련 267 
Ⅰ. 교육훈련에 대한 이해 267 
Ⅱ. 교육훈련 수요조사: 교육훈련 필요성 분석 271 
Ⅲ. 교육훈련 방법: 교육훈련 참가자 기준 276 
Ⅳ. 교육훈련 방법: 교육훈련 장소에 따른 구분 286 
Ⅴ. 교육훈련 패러다임의 변화: 액션러닝 289 
Ⅵ. 교육훈련 활동의 평가 293 
제3절 경력개발 309 
Ⅰ. 경력개발에 대한 이해 309 
Ⅱ. 경력개발의 계획활동: 경력욕구의 통합과 경력경로 설계 313 
Ⅲ. 수평적 이동: 전환배치 320 
Ⅳ. 수직적 이동: 승진 323 
Ⅴ. 경력개발에 대한 평가 330 
Ⅵ. 경력개발 관련 이슈 332 

제6장 보상관리 
제1절 보상에 대한 이해 352 
Ⅰ. 보상과 보상관리 352 
Ⅱ. 임금에 대한 이해 353 
Ⅲ. 임금관리의 기준: 임금의 공정성 356 
Ⅳ. 임금관리의 내용 360 
Ⅴ. 임금관리의 목적 361 
제2절 임금수준 관리 363 
Ⅰ. 임금수준의 관리의 의미 363 
Ⅱ. 임금수준의 결정 요인 364 
Ⅲ. 임금수준 결정에 영향을 미치는 요인과 전략 369 
제3절 임금체계 관리 373 
Ⅰ. 임금체계관리의 의의와 목적 373 
Ⅱ. 연공급 374 
Ⅲ. 직무급 378 
Ⅳ. 직능급 381 
제4절 임금형태관리 386 
Ⅰ. 임금형태 관리의 의의와 목적 386 
Ⅱ. 임금형태의 유형 387 
Ⅲ. 개인성과급제도 389 
Ⅳ. 집단성과급 제도 394 
Ⅴ. 인센티브제도(incentive system)와 메리트제도(Merit system) 401 
제5절 새로운 임금제도와 임금관련 이슈 403 
Ⅰ. 기술급(skill-based pay)과 지식급(knowledge-based pay) 403 
Ⅱ. 역량급(competency-based pay) 407 
Ⅲ. 연봉제 409 
Ⅳ. 스톡옵션제 414 
Ⅴ. 종업원지주제도 418 
Ⅵ. 경영자 보상 419 
Ⅶ. 브로드밴딩(broadbanding) 421 
제6절 복리후생 422 
Ⅰ. 복리후생의 의의 422 
Ⅱ. 복리후생의 설계와 관리 425 
Ⅲ. 복리후생 프로그램의 유형 428 
Ⅳ. 선택적 복리후생: 카페테리아식 복리후생제도(cafeteria plans or style) 433 
Ⅴ. 복리후생제도의 신경향 437 
Ⅵ. 복리후생의 효과적인 관리방안 443 
Ⅶ. 복리후생 프로그램의 평가 445 

제7장 유지관리 
제1절 유지관리에 대한 이해 451 
Ⅰ. 유지관리의 개념 451 
Ⅱ. 유지활동의 중요성 451 
제2절 모티베이션 453 
Ⅰ. 모티베이션에 대한 이해 453 
Ⅱ. 종업원의 욕구분석: 전통적 동기부여이론의 활용 454 
Ⅲ. 모티베이션 프로그램 456 
Ⅳ. 모티베이션 평가: 모티베이션 형성과 유지를 위한 고려사항 460 
제3절 근로시간관리 461 
Ⅰ. 근로시간의 의의와 중요성 461 
Ⅱ. 근로시간의 단축 462 
Ⅲ. 근로시간제의 다양한 형태 464 
제4절 안전보건관리 473 
Ⅰ. 안전보건관리에 대한 이해 473 
Ⅱ. 안전관리 474 
Ⅲ. 보건관리 475 
Ⅳ. 예방대책의 효과 476 
제5절 노사관계 477 
Ⅰ. 노사관계에 대한 이해 477 
Ⅱ. 노사관계 시스템 분석: 노동조합에 대한 이해 482 
Ⅲ. 단체교섭 485 
Ⅳ. 고정처리제도와 경영참가제도 489 

제8장 방출관리 
제1절 방출관리의 기초 498 
Ⅰ. 이직의 의의 498 
Ⅱ. 이직의 유형 498 
Ⅲ. 이직관리의 중요성 499 
Ⅳ. 효율적인 인력감축을 통한 인적자원관리 활동 500 
제2절 인력감축:인력공급이 과잉상태일 때 취하는 기업의 행동 501 
Ⅰ. 인력감축의 필요성: 인력공급과잉 501 
Ⅱ. 인력감축전략 및 효과 501 
Ⅲ. 전직지원제도 506 
제3절 자발적 이직 508 
Ⅰ. 자발적 이직의 의의 508 
Ⅱ. 이직의 기능 508 
Ⅲ. 이직비용 510 
Ⅳ. 이직에 대한 대책 511 
Ⅴ. 이직대책에 대한 평가 516 
제4절 신입사원의 조직사회화 방안 517 
Ⅰ. 인재전쟁(Talent War)과 인재유출 517 
Ⅱ. 신입사원 조기이직의 원인 518 
Ⅲ. 조직사회와 개념과 조직사회화 과정 519 
Ⅳ. 조직사회화 실시방안 520 
Ⅴ. 인재유지를 위한 관리방향 521 
Ⅵ. 나가며 521 

제9장 환경과 인적자원관리 이슈 
제1절 인적자원관리와 환경 525 
Ⅰ. 인적자원관리와 환경 525 
Ⅱ. 인적자원관리의 외부환경 525 
Ⅲ. 인적자원관리의 내부환경 531 
제2절 전략적 인적자원관리 535 
Ⅰ. 들어가며 535 
Ⅱ. 전략경영의 이해 535 
Ⅲ. 전략적 인적자원관리 537 
Ⅳ. 전략유형 별 인적자원관리 방식 검토 543 
제3절 인적자원정보시스텝과 e-HRM 546 
Ⅰ. 전략적 인적자원관리에 있어서 인적자원 정보시스템의 중요성 546 
Ⅱ. e-HRM에 대한 이해 546 
Ⅲ. 전략적 인적자원 의사결정 시스템으로서 e-HRM의 활용 및 기능 547 
Ⅳ. e-HRM의 도입 효과 550 
Ⅴ. e-HRM의 성공적 도입전략 552 
제4절 인사감사 553 
Ⅰ. 인사 감사(HR audit)의 의의 553 
Ⅱ. 인사 감사의 종류 553 
Ⅲ. 감사의 방식 554 
Ⅳ. 시행절차 556 
Ⅴ. 감사의 효과 및 개선방안 556 
제5절 경영이념과 인적자원관리 558 
Ⅰ. 경영이념과 인적자원관리 558 
Ⅱ. 경영이념: X론적 경영관점과 Y론적 경영관점 558 
Ⅲ. X론적, Y론적 관점과 인적자원관리 559 
Ⅳ. 나가며: 가치 중심적 경영으로의 발전과 인적자원관리 스태프의 역할 560 
제6절 글로벌 인적자원관리 562 
Ⅰ. 들어가며: 글로벌인적자원관리의 대두 562 
Ⅱ. 글로벌 인적자원관리에 대한 이해 562 
Ⅲ. 글로벌 인적자원관리의 전략 564 
Ⅳ. 글로벌 인적자원의 구체적 관리방안 565 
Ⅴ. 글로벌 인적자원관리의 문제점과 과제 567 
Ⅵ. 나가며 568 
제7절 고령인적자원관리 569 
Ⅰ. 고령화 사회의 진입 569 
Ⅱ. 고령화가 종업원과 기업에 미치는 영향 570 
Ⅲ. 고령인력의 인적자원관리방안 571 
Ⅳ. 나가며: 고령인력의 전략적 활용 강조 573 
제8절 여성인력 관리와 가족 친화적 관리 574 
Ⅰ. 여성인력관리의 중요성 574 
Ⅱ. 직장 성차별 574 
Ⅲ. 여성인력 활용의 장점 576 
Ⅳ. 여성인력 활용을 위한 인적자원관리방안 577 
Ⅴ. 가족 친화적 관리제도 581 
제9절 비정규 인력 관리 585 
Ⅰ. 들어가며: 비정규직 인력활용 확산배경 585 
Ⅱ. 비정규직의 개념과 확산배경 585 
Ⅲ. 비정규직 인력활용의 순기능과 역기능 587 
Ⅳ. 비정규직 인력의 인적자원관리 방안 588 
Ⅴ. 비정규직 인력의 성공적 활용방안 589 
제10절 역량중심 인적자원관리 591 
Ⅰ. 역량중심의 인적자원관리의 대두 591 
Ⅱ. 역량에 대한 이해 591 
Ⅲ. 역량중심의 인적자원관리 592 
Ⅳ. 역량중심 인적자원관리의 실행 593 
Ⅴ. 역량중심 인사시스템 구축절차 594 
Ⅵ. 역량중심의 인적자원관리 성공적 실현방안 595 
제11절 고몰입 인적자원관리시스템 596 
Ⅰ. 고몰입 인적자원관리시스템의 부상 배경과 기초모델 596 
Ⅱ. 고몰입 인적자원관리시스템의 특징 598 
Ⅲ. 고몰입 인적자원관리시스템 구축 시 유의사항 600 
제12절 인적자원의 유연화 전략 602 
Ⅰ. 인적자원의 효율적 배분을 위한 유연화 전략 602 
Ⅱ. 수량적 유연화 전략 602 
Ⅳ. 기능적 유연화전략 604 
Ⅴ. 인사관리 정책의 전략적 선택 606 
제13절 스마트 워크 607 
Ⅰ. 들어가며: 스마트워크(smart work)에 대한 관심 증대 607 
Ⅱ. 스마트워크(smart work)에 대한 이해: 의의와 유형 607 
Ⅲ. 스마트워크의 도입효과 608 
Ⅳ. 스마트워크의 활성화 방안: HR의 변화 수반 610 
Ⅴ. 나가며: 회사에 적합한 제도 구축이 필요 611 
제14절 윤리경영(기업윤리)과 윤리적 인적자원관리 612 
Ⅰ. 기업윤리와 윤리적 인적자원관리 612 
Ⅱ. 기업윤리에 대한 이해 612 
Ⅲ. 윤리적 인적자원관리의 실천 615 
Ⅳ. 윤리적 인적자원관리의 결과 622 
Ⅴ. 윤리경영에서 인적자원스태프의 주요역할 623 
제15절 지속가능경영으로서의 인적자원관리 625 
Ⅰ. 지속가능경영과 지속가능 인적자원관리 625 
Ⅱ. 지속가능경영(Sustainable Management)에 대한 이해 625 
Ⅲ. 지속가능 인적자원관리(Sustainable Human Resource Management)의 실천 626 
Ⅳ. 나가며: 지속가능경영의 한 축으로서의 HR 628 
제16절 다양성 경영과 인적자원관리 629 
Ⅰ. 다양성 경영 대두의 배경: 조직 내 개인화(individualizing) 추구 629 
Ⅱ. 다양성과 다양성 경영 629 
Ⅲ. 다양성 경영과 인적자원관리 632 
Ⅳ. 효과적인 다양성 관리를 위한 방안: 인사제도, 조직문화, 전략의 조화 635 
제17절 지식경영과 지식중심 인적자원관리 636 
Ⅰ. 지식의 의의와 유형 636 
Ⅱ. 지식경영의 개념과 접근법 638 
Ⅲ. 지식중심의 인적자원관리방안 640 
Ⅳ. 결 론 644 

[부록] 
인사노무관리 연도별 기출문제 645



머리말


-인사관리 주요 기본사를 한 권으로 정리 
-축약형 문장이 아닌 기본서 문장 그대로 사용하여 깊이 있는 이해 가능 
-가장 수험적합적인 인사관리 구조와 흐름 
-각 장 별 내용의 도식화를 통해 한 눈에 체계잡기 가능 

공인노무사 수험 준비로 1년 반을 신림동에서 보내고, 합격 이후로는 수험 강의와 관련하여 5년을 이곳에서 보내게 되었습니다. 개인적으로는 제 스스로가 많이 다듬어지고 정돈되는 의미있는 시간이었습니다. 올해는 인사노무관리론 강의를 새롭게 시작하며 처음 강의를 시작했던 그 때의 그 마음으로 돌아가고자 합니다. 

길면 길고 짧다면 짧은 경영조직론 강의 기간 동안 수험생분들에게 경영조직론과 인사노무관리론의 시너지를 강조하였지만 경영조직론 강의만으로 그 시너지를 만들어드리는 데에 있어 한계를 느껴왔습니다. 하지만 양 과목을 동시에 강의할 경우 둘 중 한 과목이라도 허술해질까 두려웠던 것도 사실입니다. 그래서 경영조직론 강의가 안정되는 때에 인사노무관리론 강의를 병행하여 두 과목 모두에 충실해야겠다는 개인적인 다짐을 하였고 2015년 공인노무사 시험 대비 기간이 바로 그 때라는 판단을 내리게 되었습니다. 경영조직론 강의와 교재를 통해 보여드린 제 모습이 많이 부족함에도 불구하고, 이 모습을 통해 인사관리론 강의 역시 믿고 따라오며 응원을 보내주신 수험생분들에게 진심으로 감사드립니다. 작년보다 더 나아진 강의와 교재로 발전하는 모습을 보여드리겠다는 처음 제 약속을 잊지 않고 겸손하게 열심히 노력하겠습니다. 

인사노무관리론 교재 출판은 마지막 순간까지 고심했던 부분입니다. 수험서 출판을 해야하는지부터 시작하여 출판한다면 어떤 책을 만들어야 하는 것일까에 대한 고민이 컸습니다. 시중의 인사노무관리론 수험서들을 분석하고 본 교재가 채워야 하는 부분이 무엇인지 방향을 잡아 나간 결과, ‘한 권으로 끝내는 인사(人事)를 잘하자’만의 특징이 나타나게 되었습니다. 

?한 권으로 끝내는 인사(人事)를 잘하자?의 특징은 다음과 같습니다. 

첫째, 인사노무관리 주요 기본서를 한 권으로 정리하였습니다. 
그 동안 인사노무관리론을 수험서나 각종 경영자료 등을 통해 준비하는 경우가 많았습니다. 기본서만을 보자니 불안한 마음이 들고, 기본내용보다는 트렌드나 이슈 문제가 더 어렵고 중요하다는 인식이 작용한 이유에서 일 것입니다. 하지만 인사노무관리론에서 고득점을 받은 합격자들 대부분이 입을 모아 말하는 고득점의 비결은 ‘기본서’였습니다. 그래서 주요 기본서 내용들을 한 권으로 모아 집중적으로 학습할 수 있도록 교재를 만들었습니다. 

둘째, 축약형 문장이 아닌 기본서 문장 그대로를 사용하였습니다. 
그 동안 대부분의 인사노무관리론 수험서들이 축약형 문장을 사용하여 왔었습니다. 이럴 경우 간단하고 쉽게 내용을 볼 수는 있겠으나, 앞 뒤 배경에 대한 이해가 부족하고 답안 작성 시 표면적인 내용 검토만이 반복적으로 이루어지게 됩니다. 그래서 ‘한 권으로 끝내는 인사(人事)를 잘하자’에서는 분량의 부담이 있더라도 기본서 문장 그대로를 충분한 부연설명과 함께 반영하였습니다. 핵심문장 밑줄은 이번에 과감히 생략하였습니다. 경영조직론과 달리 인사노무관리론에서는 사고의 여유가 필요합니다. 그래서 밑줄 친 핵심문장에만 사고의 틀이 갇혀버리는 것을 방지하고, 충분한 이해를 통한 확장ㆍ적용을 지향하고자 합니다. 

셋째, 수험적합적인 인사노무관리론의 흐름을 만들고 내용을 구조화 하였습니다. 
인사노무관리론의 핵심내용인 직무와 기능적 활동 내용을 ‘Plan-Do-See’ 라는 관리활동의 구조로 통일시켜 남아내고자 노력하였습니다. 또한 경영환경변화로 인해 발생하는 인사관리 트랜드나 이슈는 기본서에 기술되어 있는 테마로 한정하여 가장 마지막 장에 환경요소 설명과 함께 배치하였습니다. 인사관리의 기본적이자 핵심적인 내용에 집중하고 이에 영향을 미치는 환경요인과 환경의 영향으로 인해 검토해야 하는 이슈 검토로 자연스럽게 연결되도록 하였습니다. 

넷째, 각 장 별로 전체 내용을 도식화 하여 한 눈에 체계잡기가 가능하도록 하였습니다. 
인사노무관리론의 핵심인 직무와 기능적 활동의 구조를 한 눈에 들어오게 표로 정리하여 각 장의 시작 전에 볼 수 있도록 배치하였습니다. 큰 구조를 보고 그 다음 세부 내용 검토를 할 수 있도록 만들기 위함입니다. 

제 이름으로 나오는 첫 인사노무관리론 교재이기에 부족한 점이 많을 수 있습니다. 하지만 너그러운 마음으로 끝까지 본 교재와 함께 해주시고자 하는 수험생분들에게 감사의 말씀을 드립니다. 또한 본 교재의 출판을 도와주신 정선균 선생님과 박종현 부장님 등 필통북스 출판사분들께도 진심으로 감사드립니다. 처음 강의를 시작하게 해주셨던 한림법학원의 양정걸 부원장님과 정문순 팀장님께 이 자리를 빌러 감사의 마음과 안부 인사를 전합니다. 또한 현재 몸담고 있는 합격의법학원 이진성 부원장님과 박병용 팀장님을 비롯한 학원 관계자 분들에게도 감사의 말씀을 드립니다. 좋은 강의를 만들기 위해 저 보다 더 고생하시는 모습이 늘 존경스럽습니다. 팟캐스트 방송 ‘인사(人事)를 잘하자’를 함께 진행했던 이현우 노무사님과 노성봉 노무사님, 진심어린 충고와 조언으로 이끌어 주시는 신정운 법무사님, 김우탁 노무사님, 박기표 노무사님, 김기범 노무사님께도 앞으로 더욱 겸손하고 올바른 인생을 살 수 있도록 많은 가르침 부탁드리겠습니다. 마지막으로 정성스럽게 오탈자를 봐주며 응원해준 김철규, 이주형 예비노무사님들에게 고마운 마음을 전하고, 든든한 저의 지원군인 가족들, 민희, 진솔 등 친구들에게 사랑의 마음을 전합니다. SW turn up! 

앞으로도 더욱 열심히 노력하여 발전하는 강의와 교재를 만들겠습니다. 본 교재와 함께 좋은 결과를 만드시길 바랍니다. 

2015년 1월 
공인노무사 이 해 선 올림


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